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                        【时代】体验至上,投诉有礼


                              时代专区与全国绝大多数的医药生产企业建立了密切的合作关系,我们销售的产品全部来源于正规渠道,进行全面、规范的?#25163;?#31649;理。时代专区网?#20449;?#28040;?#39068;?#21830;城的所有产品与线下药店的品?#25163;?#37327;一样,顾客收到货后,可以到正规的药店或直营专卖店进行验货;同款商品质量不同,无理由退货,并赔偿损失。                                                                                                                                                                                                                                      

                        一、7天无条件退换货,15天免费换货                                                  

                           在时代专区网购买自营产品后,7天内可以无理由退款,15天内可?#24742;?#36153;换货。


                         二、投诉有礼

                           针对用户体验上的问题给到的解决方案,变?#27426;?#20026;主动,邀请用户对我们商城体验上的不足进行投诉,缓解不好体验造成用户对商城的排斥,让用户感受到时代专区对用户的重视。核心方面是解决用户投诉问题的同时,通过送礼(抵用券)补偿促进下次消?#36873;?/p>


                        投诉有礼规则:

                             时代专区的发展离不开广大用户的支持,您在商城购物过程中有任何体验不好的地方(网站打开慢、商城设计不合理、产品贵、产品少、发货慢、质量差、快递不给力等)都可以跟我们客服联系,留下您的信息,我?#33108;?#32473;到您精美礼品。

                        注?#27827;?#24800;券限一个月内使用,过期不退

                         



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